批准页
本公司《品质环境手册》符合GB/T19001-2008 idt ISO 9001:2008和GB/T24001-2004 idt ISO14001:2004标准的规定和要求。
《品质环境手册》对品质和环境管理体系的相关过程及相互关系进行描述,是本公司建立品质和环境管理体系、实施品质和环境管理的纲领性文件,是指导公司建立并实施品质和环境管理体系的纲领和行为准则,同时为内部、外部评价公司满足法律法规﹑客戶﹑相关方和公司自身要求的能力提供依据。
除有特别声明之外,本公司的全体员工必须严格遵守《品质环境手册》的所有规定。
本《品质环境手册》现予以批准﹑颁布实施。
品质和环境管理体系
1. 目的
按照 ISO9001:2008和 ISO14001:2004 标准的要求,结合公司品质和环境管理体系运行的经验和教训,建立本品质和环境管理体系,加以实施、保持并持续改进其有效性。
2. 适用范围
适用于公司品质和环境管理体系的过程识别、策划、实施以文件化的要求和控制。
3. 职责
3.1 最高管理者负责建立、实施和保持品质和环境管理体系,批准并颁布《品质环境手冊》﹑批准并发布公司的品质和环境政策、品质目标和环境目标指标及管理方案。
3.2 最高管理者通过管理评审,对品质和环境管理体系进行监视和持续改进其有效性。
3.3 管理者代表负责协助最高管理者建立、实施和保持品质和环境管理体系,并向最高管理者汇报体系的运行情况、提出改进的需求。
3.4 管理者代表负责组织开展与品质和环境管理体系有关的活动。
4. 內容
4.1 总体要求
4.1.1 最高管理者通过过程方法、管理的系统方法和PDCA法则,组织和策划建立品质和环境管理体系。
4.1.2 公司按照 ISO9001:2008和ISO14001:2004标准要求,结合现有品质和环境管理体系运行的经验和教训建立整合的品质和环境管理体系。
4.1.3 识别、策划公司品质和环境管理体系所需要的过程/各过程间的相互作用,识别公司的环境因素、确定重要环境因素,编制相应的品质和环境手册、品质和环境管理程序文件、品质和环境管理办法、作业指导书、技术标准、记录表单等,并形成文件。
4.1.4 品质和环境管理体系得到实施和保持,并通过管理评审、外部审核、内部审核、顾客满意度评价、品质目标和环境目标指标及管理方案达成率、数据分析、纠正和预防措施等活动持续改进公司品质和环境绩效、适用的法律法规和其它要求(包括客户环境管理物质要求)遵循情况的合规性评价。
4.1.5 为了实现以上目标,公司将:
a) 明确体系策划、运行和控制所需要的过程;
b) 根据策划、运行和控制的要求,编制相应的文件;
c) 明确过程控制的范围、职责、方法以及要求;
d) 明确各过程的接口及管理要求;
e) 明确各过程的品质和环境目标及指标的监视和测量要求;